HEXASENS

Créateur d'expérience produit

Traduisez l'expérience utilisateur en données qualifiées pour développer des produits au plus près de l'attente client.

> POURQUOI SOMMES NOUS Là

En reposant sur l’humain, de nombreuses causes altèrent la perception et l’analyse de l’expérience d’usage d’un produit.

Biais cognitifs

Il existe d'innombrable biais cognitifs qui altèrent nos décisions et notre perception lors de l'usage d'un produit.

Environnement

Lors des tests, un grand nombres de variables impactent directement la perception d'un produit.

INTERPRETATION

Ces tests ne sont pas objectifs et peuvent facilement dériver vers toutes les interprétations.

Subjectivité

La subjectivité des individus est bien sûr l'une des principales problématiques à prendre en compte lors d'une évaluation.

Outils et méthodes

L'utilisation d'outils inadaptés et le manque de méthode contribuent à l'inefficacité des tests.

Physique

Les variables physiques propre à chaque individu peuvent influer sur la perception de certains produits.

" Notre objectif est de réduire ces effets et d'augmenter la qualité et la crédibilité des données. "

> la subjectivité, c'est quoi ?

La subjectivité désigne ce qui est de l’ordre de l’idée, de la perception,  autrement dit tout ce qui appartient au domaine de l’expérience. Elle s’oppose à l’objectivité et à l’idée de neutralité.

> enjeu

Aujourd’hui, les industriels prennent en considération les expériences utilisateurs. Mais en reposant sur autant de variabilité,  à partir de quels signaux puis je prendre les bonnes décisions lors de mon développement produit ?

> Pour qui ?

Quelques exemples d’utilisation de nos services pour les industries du transport et de l’outdoor.

Recherche et développement d'un produit
Amélioration continue d'un produit sur le marché
Innovation à partir des feedbacks utilisateurs

HEXASENS

EXEMPLE DE PRESTATIONS

Découvrez ci-dessous quelques exemples de prestations en cliquant sur l'intitulé.

Évaluation de l’impact des pneumatiques sur des prestations comme le comportement routier, la direction, le bruit ou le confort du véhicule. Comparer plusieurs architectures et choisir la référence qui offre les meilleures prestations pour atteindre les objectifs du cahier des charges.

Évaluer les prestations de confort d’un véhicule avec différentes sollicitations et sur différents types de revêtements comme le micro-rugueux ou le macro-rugueux.

Établir des corrélation positives ou négatives entre des variables physiques ou environnementales et les ressentis lors de l’usage du produit.

Mise en place de tests d’évaluation sur l’item de respirabilité, permettant de sélectionner et valider un textile lors d’un développement d’un vêtement outdoor.

Identification des phénomènes et sources de bruits lors d’un développement véhicule. Mise en place d’outils spécifiques permettant d’identifier avec précision les phénomènes pour les retranscrire au bureau d’études.

Localiser précisément des zones d’inconfort à l’usage du produit, la fréquence de phénomène par rapport à l’échantillon et l’intensité de l’inconfort. Déploiement d’outils spécifiques pour un travail précis.

Chercher des liens suffisamment significatifs entre données de mesures objectives et ressentis lors de l’usage du produit. Établir des règles de conception pour vos futurs développements.

> ORIGINE

Besoin de renseignements complémentaires ? Merci de nous joindre au 06 52 25 19 93

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HexaSens est une marque qui regroupe des services spécialisés dans l’exploitation et la gestion de l’expérience utilisateur.

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